(Hotel Santika Purwokerto) Sebuah Kemewahan di Kota Satria

Alamat: Jl. Gerilya Barat No. 30A, Purwokerto

Reservasi: Booking.com (Very Good, 8.0)

Harga: Rp 760.500,-/malam (AC dengan balkon)

Hotel Santika, siapa yang nggak tau hotel ini. Ya, hotel franchise ini hampir menduduki setiap kota yang ada di Indonesia. Konsepnya adalah hotel modern seperti kebanyakan hotel saat ini. Ada yang lucu sekaligus aneh menurut saya disini, yaitu pada konsep bangunannya. Dimana biasanya kebanyakan lobby hotel berada di paling depan bangunan dan menghadap ke arah jalan raya atau gerbang masuk. Tapi ini nggak! Lobby hotelnya berada di belakang bangunan ini, jadi saat kita melintas di depan Hotel Santika Purwokerto ini, maka memang terlihat sepi dan gelap. Tapi pada kenyataannya tidak, di dalam terang akan pencahayaan dan ramai oleh mobil-mobil yang terparkir. Entah kenapa saya juga masih berpikir kenapa lobby-nya dibuat di belakang.

Hotel Santika Purwokerto adalah hotel berbintang tiga, jadi untuk masalah pelayanan mungkin tidak perlu dibahas lagi karena memang bagus dan tentunya sudah punya standarisasi sendiri. Sistem lift gedung, pintu kamar, dan kelistrikannya pun sudah menggunakan kartu. Tetapi ada yang membuat sedikit ribet, karena ini sistemnya kartu jadi mau tidak mau kalau ingin listrik kamar menyala, kartu tersebut harus stay berada di slot kelistrikan. Nah, ribetnya ketika ada salah seorang yang ingin pergi ke parkiran mobil atau keluar membeli jajan, maka kita membutuhkan kartu tersebut untuk mengakses lift. Harus ada yang mengantar atau merelakan kamar tanpa listrik. Bisa sebenarnya kita menghubungi receptionist untuk meminta kartu ganda, tapi apakah tidak sebaiknya diberikan dari awal tanpa harus kita memintanya? Hal kedua yang menurut gw pribadi aneh dan jadi peraturan yang nggak terlalu penting adalah kalo mau buka pintu balkon kamar aja harus menghubungi receptionist lagi. Officer dateng dan gw disuruh tanda tangan tetek bengek lagi yang menurut gw beneran nggak penting. Kenapa nggak sepaket diberikan akses ke balkon saat kita check-in, toh kita juga pesen room yang with balcony jadi pastinya gw akan pakai itu balkon.

Oh ya, ternyata Hotel Santika nggak punya minibar (kulkas mini) di dalem kamarnya. Padahal pas gw check-in gw lagi bawa 4 gelas jus buah yang nggak keminum dan rencananya mau ditaruh di dalem kulkas hotel. Tapi mau apa daya, ternyata minibar pun tidak ada. Aneh sih menurut gw, karena sekelas hotel bintang tiga tidak menyediakan minibar. Gw nginep di low-budget hotel di Vietnam seharga Rp. 150.000,-/malem, mereka punya lo minibar! Satu lagi yang masih bingung sampai saat ini, saat mobil terparkir di bawah, di pagi hari saya melihat barisan mobil yang paling dalam sedang dicucikan mobilnya. Saya pikir akan semua mobil tamu yang terparkir mendapatkan fasilitas cuci ini. (sama seperti salah satu villa di puncak), tetapi ternyata tidak. Pencucian mobil berakhir di jam 8 pagi, padahal yang mencucikan sudah membersihkan sebagian mobil yang ada di barisan dimana mobil saya terparkir. Jadi ada sekitar 5 mobil yang tersisa di parkiran, yang tidak terkena pencucian mobil. Hmm….

Kebersihannya okelah, toiletries-nya lengkap, sepasang slipper disediakan, pelayanan laundry, coffee/tea maker (kopi, teh, gula, dan air mineral) juga disediakan. Kasurnya model twin yang empuk dengan selimut besar dan tebal. Pencahayaannya luar biasa enak dan tidak terlalu terang juga tidak terlalu gelap. Handuk disediakan 2 (besar dan kecil). Untuk breakfast-nya, berhubung saat itu bulan Ramadan, maka restoran pun ramai di jam 3-5 pagi. Hotel bintang tiga nggak perlu diragukan lagi deh kalo urusan makanan. Semuanya lengkap, mulai dari hidangan pembuka, utama, sampai penutup yang beragam. Soto ayam, nasi goreng, ayam goreng, daging, es krim, es buah, roti dengan berbagai pilihan selai, jajanan pasar, buah segar, jus buah, dan banyak lah. Kesimpulannya, hotel ini cocok untuk keluarga saat berkunjung ke Purwokerto. Apa yang didapatkan memang sebanding dengan harga yang dibayarkan.

+ Bersih, nyaman, kasur empuk, selimut tebal, breakfast juara!

- Terlalu banyak embel-embel yang nggak penting (kartu kelistrikan & akses balkon), sistem pencucian mobil yang aneh?

kasur twin yang empuk

meja dan kursinya

room with Balcony

kamar mandinya besar

mineral Water

pemandangan dari balkon

itu yang nyuciin...